如果要问什么方式获取信息最快，相信互联网称王毫无争议，但如果要问什么渠道最快，答案或许会出现百度、抖音等两种截然不同的答案。这也意味着，时代变了。当下人们生活节奏变快、碎片化时间增多，甚至有点“喜新厌旧”等特性，这让抓准年轻人心理的抖音吸引了众多用户的喜爱，甚至成为了年轻人的“掌上明珠”。

抖音的成功反映了用户属性正在发生转变，无论是个人、团队，还是品牌若想持续发展，都绕不开“流量”二字。举例来看，网红雪糕钟薛高、火爆全网的蜜雪冰城等，都是抓准了用户属性迅速走红。不过今年与往年不同，成为“流量大玩家”的不再单有奢侈品牌、餐饮品牌，还多了传统汽车制造商——奇瑞汽车。

解锁流量密码，奇瑞做对了什么？

作为传统汽车制造商，它们不仅被众多友商环伺，还要时刻防备造车新势力这一后浪，且它们无法像科技企业一样利用PPT讲故事，只能通过实打实的产品沟通用户。除了持续做好产品外，如何破局成了行业性的话题，不过奇瑞在这问题上给出了自己的答案。

前文已提到“流量”的重要性，那么需要思考的是如何获取流量。奇瑞的产品在市场中已算能打，在此基础上其在瑞虎7 PLUS上市前夕，邀请了“灵魂歌手”袁娅维担任首席音乐官，通过明星流量让瑞虎7 PLUS还未上市时就已揽获了一大波关注。当然，明星各行各业都在请，不过奇瑞汽车却以年轻人喜爱的抖音为阵地，通过明星+神曲的方式在与年轻消费者形成良好沟通的同时，展现了奇瑞汽车营销层面的变革。

今年，《蜜雪冰城甜蜜蜜》绝对是抖音神曲之一，而由袁娅维专为瑞虎7 PLUS改编的《爱情慢慢来》在抖音上的#声色嗨唱挑战袁娅维#的活动中总播放量达15.4亿，并多次登顶抖音热门话题榜，盖过了蜜雪冰城的锋芒。如果你刷抖音，“别让爱情慢慢来，因为真的爱所以要赶快，Baby瑞虎真的爱，启动PLUS就现在”这个魔性的旋律一定听过。

#声色嗨唱挑战袁娅维#活动抓准了年轻人喜爱明星，喜爱玩，甚至喜爱竞技的特点打破了行业壁垒，由用户成为主角，吸引广泛年轻人持续裂变，实现了新世代用户内容共创。在微博平台上，仅TIA袁娅维的账号评论就近万条，用户纷纷表示“敲好听！”；在抖音平台上，方言版、鬼畜版等用户共创内容不断涌现，吸引了更多年轻人加入其中；就连经销商们也不甘落后纷纷参与其中，带来了一波又一波的优秀作品，堪称现象级营销活动。

已具流量规模，深入建立圈层情感沟通

如果对于个人或小型团队来说，只要有“流量”就可以变现，但对于品牌却远远不够，尤其是以产品为导向的企业。这其实不难理解，无论是产品设计，还是可靠性都需要经过市场的严苛考验，若无法让消费者满意流量再高也没用。例如，今年偷偷驰援河南捐款5000万元物资的鸿星尔克一夜蹿红，但事件仅过一个月，不光掉粉数十万，销售额也不足热点周的十分之一，所以“转化率”成了鸿星尔克亟待解决的问题。

当然，做汽车的品牌也是如此。奇瑞在如何将流量转化的问题上可谓十分高明，它学习了电商平台的成功经验——“造节”。与电商的购物节不同，奇瑞造的是“瑞虎7抖音粉丝嘉年华”。也许有人会说粉丝嘉年华已有不少车企在做不是新鲜事，确实如此，但以用户为主角的少之又少，且奇瑞的粉丝嘉年华更像一场专属用户的音乐会。

奇瑞邀请了3位抖音拥有千万级粉丝的治愈歌姬小阿七，以及歌唱精灵戴羽彤与百变声线吴岱林，以年轻人喜爱的音乐形式进行深层次的情感共鸣。同时，奇瑞还通过4位车主代表讲述生活故事，巧妙地展现了瑞虎7为用户带来的陪伴与守护，并在舞台上倾情演唱了《50年以后》表达了对奇瑞的热爱与支持。向粉丝告白的车企不少，但粉丝向车企告白的还是头一遭，这也体现了瑞虎7系列的产品实力赢得了用户的认可。

可以说，瑞虎7抖音粉丝嘉年华是以用户为参与主体的粉丝活动，也是奇瑞为用户打造的专属节日，亦是奇瑞汽车践行“用户+”思维，实施粉丝营销的重要组成部分。通过新颖的社交形式，奇瑞与用户“乐”在一起，并在用户心中悄然埋下了一粒种子。在此次粉丝嘉年华上，奇瑞还推出了瑞虎7超能版，新车的到来不显突兀，与超能陪伴与超能守护的主题十分贴切，结合新车“超能劲擎、超能安全、超能舒适”三大核心优势及8.69万元极具竞争力的起售价，那粒种子迟早会发芽长成参天大树。

“粘性”成为拦路虎？“共创”另辟蹊径！

想要提高转化率，打折、促销是各大品牌的常见玩法，奇瑞则通过创新式营销与用户一起玩，颇有“走长期”道路的韵味。为了让用户持续保持新鲜感，奇瑞正式公布了“非凡”计划，未来将通过与用户共创、共享、共赢，打造完整的用户生态来保持品牌与用户之间的粘性。

在共创层面，奇瑞将邀请用户参与产品共创，让用户充分表达需求，发挥创意，以打造属于用户的“Dream car”。同时，奇瑞深谙年轻人个性化的用车需求，奇瑞还将邀请用户参与产品改装、精品开发，让每一台瑞虎7都与众不同，给每位年轻用户带来符合自身性格的潮流用车体验。

共享是指奇瑞将通过建立同城社交基地，以用户的兴趣场景为基础，组织户外、音乐、摄影等多元社区活动，打破“线上社交”束缚，让品牌与用户玩在一起。此外，奇瑞还将建立圈层社交群体，以用户的兴趣出发，渗透时尚、露营、社会公益等圈层，以更精细化的运营模式，联动不同用户群体，给用户带来全新的体验，让他们切实感受到奇瑞年轻化的品牌基因。

共赢更是奇瑞的一盘大棋，其想打破行业壁垒，通过多品牌联合，打造瑞虎7甄选平台，以为用户提供出行、生活、服务等具有共享价值的生态，实现打造品牌与用户的共赢平台。

从流量，到转化率，再到粘性，从奇瑞的动作可以发现，其在“以用户为中心”的路上越走越远。通过明星、造节、共创等多元化的创新营销玩法，展现了秉承用户思维正在全力拥抱年轻化的奇瑞。同时，奇瑞通过以瑞虎7系列为媒介，不断打破行业壁垒，架起了与用户沟通的桥梁，让用户成为主角，以满足Z世代年轻用户群体的用车需求，形成品牌与用户的双向奔赴。